Como proceder quando você encontra erros no seu planejamento.

A primeira coisa a se entender quando se encontra erros é de onde vem o erro. Procure entender qual a área afetada por esse erro, quando ele começa, pode ser que ele só aconteça na metade do processo, porém por uma decisão tomada no início, faça um detalhamento dos fatos que levam ao erro e quais as consequências de se continuar errando, isso vai levar ao aprendizado e poderá ser muito útil caso ocorram outros erros.
Quando você descobrir de onde vem, quais as consequências e qual o ponto crítico do erro (quando ele é mais evidente e começa a dar prejuízo) então conseguirá visualizar as possíveis soluções e, com experiência, escolher a melhor para a situação.
Nenhum erro no planejamento é igual, a não ser que você não tenha corrigido o erro anterior. Assim como já foi falado en outro post, é sempre bom se fazer vários planejamentos, sempre que for mudar algo, seja uma prateleira expositiva de lugar porque seu cliente vai notar a diferença, será que vai ficar mais fácil o acesso ou a propaganda dos produtos?
Uma coisa é seguro dizer: se com planejamento ainda há erros, imagina sem planejamento??
Os erros trazem gastos, seja de dinheiro, tempo ou materiais, reduzir esses erros fará com que a empresa tenha mais recursos para crescer e o lucro aumente, pois, os gastos vão ser menores.
Para avaliar um erro, pode ser usada a ferramenta PDCA, em inglês significa Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar/reavaliar) e Act (agir para corrigir ou para finalizar o processo).
- Primeiro passo é Planejar, você precisa ter todos os passos do que deve ser feito, como deve ser feito e quanto vai ser gasto para que seja feito. Uma outra ferramenta que ajuda a planejar é o 5W2H que significa What (o que será feito), Where (onde será feito), Who (quem irá fazer), When (quando será feito), Why (porque será feito), How (como será feito), How much (quanto irá custar para fazer).
- Segundo, Fazer, você vai botar em prática tudo que foi planejado, da forma que você planejou, atente para os detalhes e para consumir a quantidade planejada de recursos. Se algo der errado na hora de fazer, tome notas, pois a próxima fase será de reavaliar o que aconteceu no processo.
- Terceiro passo, Reavaliar. Chegando nessa parte, você vai precisar saber todas as etapas do que aconteceu na hora de fazer. Houve problemas? Se houve, quais foram? Quando eles começaram? O que pode ser feito para evitar que se repitam? Se não for possível evitar, como fazer para reduzir os prejuízos? Se não houve problemas, o gasto de recursos foi na mesma medida que o planejado? Pode ser reduzida a quantidade de recursos? Existe algum outro tipo de processo que pode ser mais eficiente do que o que você utilizou? Como outras pessoas realizam esse tipo de processo?
- Último passo, Agir. Nesse passo você vai agir de forma a corrigir os erros e/ou melhorar o processo. Você pode voltar para o planejamento, se mudou muita coisa ou pode voltar para fazer, se houve pouca ou nenhuma mudança. Só não deixe de realizar sempre os passos para conferir se você está fazendo da melhor forma possível.
Com esses passos você ja pode melhorar seu planejamento e obter resultados melhores. Sempre busque maior eficiência pois poderá descobrir muitos métodos melhores de realizar o que já vem sendo feito.